Flórida se torna o primeiro estado a processar OpenAI e Sam Altman por falhas de segurança no ChatGPT

O procurador-geral da Flórida, James Uthmeier, protocolou em 1º de junho de 2026 uma ação civil de 83 páginas contra a OpenAI e seu CEO Sam Altman, tornando a Flórida o primeiro estado dos EUA a mover uma ação civil contra uma empresa de IA por falhas de segurança no ChatGPT.

A denúncia acusa a OpenAI de lançar e promover agressivamente o ChatGPT para o público, incluindo crianças, enquanto ocultava riscos graves e suprimia alertas internos de segurança.

O que a denúncia alega

O documento, protocolado no Tribunal Distrital de Highlands County, apresenta quatro principais acusações legais contra a OpenAI e Altman pessoalmente:

• Práticas comerciais desleais e enganosas de acordo com a FDUTPA da Flórida, por deturpar o ChatGPT como seguro enquanto ocultava seus riscos documentados.
• Negligência grave por ignorar repetidos alertas de especialistas sobre o potencial de facilitar automutilação e violência.
• Violações da COPPA, alegando que o ChatGPT coletou dados de menores sem supervisão parental significativa.
• Inconveniência pública, citando o papel do ChatGPT em facilitar dependência comportamental e danos cognitivos em adolescentes.

A ação também responsabiliza pessoalmente o CEO Sam Altman, buscando indenizações não especificadas em nome de todos os floridianos.

A conexão com o tiroteio na FSU

Um foco central da denúncia é o suposto papel do ChatGPT no massacre de abril de 2025 na Florida State University, que matou duas pessoas e feriu sete. Promotores afirmam que o atirador Phoenix Ikner usou o ChatGPT para planejar o ataque, perguntando ao chatbot sobre horários, locais e armas ideais para maximizar as vítimas.

O Gabinete de Acusação Estadual da Flórida já havia aberto uma investigação criminal separada contra a OpenAI sobre o tiroteio na FSU em abril de 2026. A ação civil é protocolada separadamente, mas se baseia nos mesmos fatos.

Alegações mais amplas de segurança

Além do tiroteio na FSU, a denúncia cita um padrão de danos documentados que, segundo o procurador-geral, a OpenAI suprimiu ativamente: o suicídio de uma adolescente da Califórnia em 2025, cuja família alegou ter sido encorajado pelo ChatGPT; informações médicas prejudiciais e de automutilação fornecidas a usuários vulneráveis; e advogados de todo o país sancionados por tribunais depois que o ChatGPT inventou citações de casos falsas que eles apresentaram como reais.

O procurador-geral Uthmeier afirmou: "As pessoas estão se machucando, os pais estão sendo enganados, e eles precisam pagar por isso. Precisam pagar abrindo o talão de cheques e alterando o programa para garantir que haja controles parentais e que não estejamos colocando nossas crianças em risco."

O que isso significa para a OpenAI e o setor

A OpenAI, que afirma que o ChatGPT é agora usado por mais de 900 milhões de pessoas por semana, não respondeu imediatamente aos pedidos de comentário. A empresa já destacou os controles parentais atualizados que lançou este ano como evidência de seu compromisso com a segurança.

A ação da Flórida é a primeira ação civil estadual contra a OpenAI, mas provavelmente não será a última. Uthmeier previu explicitamente que outros estados seguirão. Para a indústria de IA, o processo representa um ambiente regulatório crescente, no qual as leis estaduais de proteção ao consumidor podem impor responsabilidade significativa aos desenvolvedores de modelos por danos downstream, tornando a denúncia da Flórida um modelo potencial para litígios de responsabilidade de IA em todo o país.